سیاست حفظ حریم خصوصی

ما در وب‌سایت خدمات تعمیر لوازم خانگی ال‌جی متعهد هستیم که از اطلاعات شخصی شما با نهایت دقت و امنیت محافظت کنیم. این سیاست توضیح می‌دهد که چه داده‌هایی از شما جمع‌آوری می‌شود، چرا آن‌ها را نیاز داریم و چگونه از آن‌ها محافظت می‌کنیم.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

در فرآیند ثبت درخواست تعمیر یا تماس با پشتیبانی، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تماس و آدرس ایمیل (در صورت ارائه)

  • آدرس محل انجام خدمات

  • مشخصات دستگاه و شرح مشکل

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما فقط برای موارد زیر استفاده خواهد شد:

  • ثبت و پیگیری درخواست تعمیر

  • هماهنگی اعزام تعمیرکار به محل

  • اطلاع‌رسانی در مورد وضعیت خدمات

  • بهبود کیفیت خدمات و پاسخگویی بهتر

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی شما فقط در اختیار تعمیرکاران مجاز و تیم پشتیبانی ما قرار می‌گیرد.
ما هیچ‌گاه اطلاعات شما را به اشخاص یا شرکت‌های غیرمرتبط نمی‌فروشیم و انتقال نمی‌دهیم مگر در موارد الزامی قانونی.

حفاظت از اطلاعات

برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، تغییر یا افشای اطلاعات، از روش‌های امنیتی مناسب شامل محدودیت دسترسی و سیستم‌های حفاظتی استفاده می‌کنیم.

حقوق شما

شما در هر زمان می‌توانید درخواست کنید که اطلاعات شخصی شما حذف یا اصلاح شود. برای این منظور، کافی است با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید.

تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست در طول زمان به‌روزرسانی شود. آخرین نسخه همیشه در این صفحه در دسترس خواهد بود.

تماس با ما

برای هرگونه سؤال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، با ما تماس بگیرید:

📞 [02144257585]
📧 [ info@lg-tamir.ir]