ماشین لباسشویی یکی از مهم‌ترین لوازم خانگی است که نقش زیادی در راحتی زندگی روزمره دارد. اما گاهی اوقات ممکن است هنگام استفاده از آن با ارورهای مختلفی مواجه شوید که عملکرد دستگاه را مختل می‌کنند. یکی از این خطاها، ارور OE در ماشین لباسشویی ال‌جی است که به مشکل در تخلیه آب اشاره دارد. این ارور می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله مسدود شدن شلنگ تخلیه، خرابی پمپ یا حتی استفاده نادرست از مواد شوینده رخ دهد. در این مقاله نمایندگی ال جی در شمال تهران، دلایل اصلی بروز این ارور را بررسی کرده و روش‌های کاربردی برای رفع آن ارائه می‌دهیم تا بتوانید بدون نیاز به تعمیرکار، مشکل را برطرف کنید.
علت اصلی نمایش ارور OE در لباسشویی ال جی مشکل در تخلیه آب دستگاه است، ولی اینکه چرا آب در لباسشویی تخلیه نمی‌شود عبارتنداز:
- استفاده بیش از حد از مواد شوینده
- گرفتگی یا انسداد شلنگ تخلیه
- مسدود شدن فیلتر پمپ تخلیه
- خرابی پمپ تخلیه
- ایراد در برد الکترونیکی (PCB)
در ادامه هر کدام را توضیح داده و نحوه رفع آن را ارائه می‌دهیم تا با کمترین هزینه ممکن مشکل ماشین لباسشویی ال جی خود را رفع کنید.
استفاده بیش از حد از مواد شوینده
زمانی که مقدار زیادی مواد شوینده در ماشین لباسشویی ال‌جی استفاده شود، کف بیش از حدی در داخل دیگ ایجاد می‌شود. این کف اضافی می‌تواند وارد شلنگ تخلیه و فیلتر پمپ شود و باعث کند شدن یا حتی متوقف شدن روند تخلیه آب شود. در نتیجه، ماشین لباسشویی نمی‌تواند آب را به‌درستی تخلیه کند و ارور OE نمایش داده می‌شود.
چند نکته برای جلوگیری از بروز این مشکل:
- همیشه از شوینده‌های مخصوص ماشین لباسشویی استفاده کنید، نه مواد شوینده دستی.
- مقدار شوینده را مطابق با ظرفیت لباسشویی و میزان کثیفی لباس‌ها تنظیم کنید.
- در صورتی که از شوینده‌های غلیظ یا مایع استفاده می‌کنید، مقدار آن را کاهش دهید، چون این نوع شوینده‌ها کف بیشتری تولید می‌کنند.
- اگر احساس کردید که کف زیادی در دستگاه تولید شده، یک چرخه شستشوی بدون شوینده و با آب گرم اجرا کنید تا باقی‌مانده مواد شوینده تخلیه شود.
برای انتخاب شوینده مناسب لباسشویی ال جی لطفا این ویدیو از افرالند را مشاهده کنید:
با رعایت این نکات، می‌توانید از بروز ارور OE به دلیل کف زیاد جلوگیری کنید و عملکرد بهتری از لباسشویی خود داشته باشید.
گرفتگی یا انسداد شلنگ تخلیه
یکی از رایج‌ترین دلایل ارور OE در ماشین لباسشویی ال‌جی، انسداد یا خم‌شدگی شلنگ تخلیه است. اگر شلنگ تخلیه به درستی کار نکند، آب در داخل دیگ باقی می‌ماند و ماشین قادر به تخلیه آن نخواهد بود. این مشکل معمولاً به یکی از دلایل زیر رخ می‌دهد:
- خم‌شدگی یا تا خوردگی شلنگ که مانع از خروج صحیح آب می‌شود.
- گرفتگی ناشی از پرز، مو، رسوبات یا اشیای کوچک که در مسیر شلنگ تجمع یافته‌اند.
- مسدود شدن خروجی فاضلاب که مانع از تخلیه آب توسط لباسشویی می‌شود.
- قرار گرفتن شلنگ در ارتفاع نامناسب (بیش از حد بالا یا پایین)، که باعث کاهش کارایی پمپ تخلیه می‌شود.
راه‌حل‌های پیشنهادی نمایندگی ال جی:
- بررسی کنید که شلنگ خم نشده یا تحت فشار نباشد.
- شلنگ را از محل اتصال جدا کرده و با عبور آب بررسی کنید که گرفتگی نداشته باشد.
- خروجی فاضلاب را کنترل کنید تا مسدود نباشد.
- اطمینان حاصل کنید که شلنگ در ارتفاع مناسب (معمولاً بین ۶۰ تا ۹۰ سانتی‌متر) قرار دارد.
نکته کلیدی: توجه کنید که ارتفاع شلنگ تخلیه باید به اندازه دیگ لباسشویی بالا باشد تا عمل تخلیه به درستی صورت گیرد.
در صورت برطرف کردن انسداد و همچنان مشاهده ارور OE، ممکن است مشکل از بخش‌های دیگر تخلیه باشد که نیاز به بررسی دقیق‌تر دارد.
مسدود شدن فیلتر پمپ تخلیه
فیلتر پمپ تخلیه یکی از بخش‌های مهم در ماشین لباسشویی ال‌جی است که وظیفه جمع‌آوری پرز، مو، سکه، دکمه و سایر اشیای کوچک را بر عهده دارد. اگر این فیلتر مسدود شود، مسیر تخلیه آب بسته شده و ماشین لباسشویی نمی‌تواند آب را به‌درستی خارج کند، در نتیجه ارور OE نمایش داده می‌شود.
علائم انسداد فیلتر پمپ تخلیه:
- باقی ماندن آب در دیگ پس از اتمام شستشو
- ایجاد صدای غیرعادی در هنگام تخلیه
- کاهش سرعت یا توقف کامل فرآیند تخلیه آب
روش تمیز کردن فیلتر پمپ تخلیه:
- خاموش کردن دستگاه: ماشین لباسشویی را خاموش کنید و دوشاخه را از برق بکشید.
- پیدا کردن فیلتر: معمولاً در قسمت پایین جلوی لباسشویی یک درپوش کوچک وجود دارد که فیلتر پشت آن قرار گرفته است.
- تخلیه آب باقی‌مانده: قبل از باز کردن فیلتر، یک ظرف یا حوله در زیر آن قرار دهید تا آب باقی‌مانده روی زمین نریزد.
- باز کردن و تمیز کردن فیلتر: فیلتر را بچرخانید و خارج کنید، سپس هرگونه پرز، مو، اشیا یا رسوبات را از آن پاک کنید.
- بررسی محفظه فیلتر: داخل محفظه فیلتر را نیز بررسی کنید تا هیچ‌گونه جسم خارجی در آن باقی نمانده باشد.
- جاگذاری مجدد فیلتر: فیلتر را در جای خود قرار داده و محکم ببندید.
- راه‌اندازی مجدد دستگاه: دوشاخه را به برق وصل کرده و یک چرخه شستشو را بدون لباس اجرا کنید تا مطمئن شوید مشکل برطرف شده است.
همچنین برای آموزش کامل نحوه تمیز کردن فیلتر تخلیه لباسشویی ال جی می‌توانید ویدیوی زیر را مشاهده کنید:
تمیز کردن منظم فیلتر پمپ تخلیه (حداقل هر ۲ تا ۳ ماه یک‌بار) می‌تواند از بروز ارور OE جلوگیری کرده و باعث افزایش عمر مفید ماشین لباسشویی شود.
خرابی پمپ تخلیه
پمپ تخلیه در ماشین لباسشویی وظیفه پمپاژ آب از دیگ به بیرون را بر عهده دارد. اگر پمپ تخلیه خراب شود، ماشین لباسشویی نمی‌تواند آب را تخلیه کرده و در نتیجه ارور OE ظاهر می‌شود. خرابی پمپ می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله استفاده طولانی‌مدت، آسیب‌های فیزیکی یا مشکلات الکتریکی رخ دهد.
بیشتر بخوانید: علت تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی ال جی + نحوه رفع مشکل
علائم خرابی پمپ تخلیه:
- باقی ماندن آب در دیگ بعد از پایان شستشو
- عدم کارکرد پمپ تخلیه (عدم صدای پمپاژ آب)
- ایجاد صدای غیرعادی از قسمت پمپ
- ارور OE به طور مداوم در نمایشگر دستگاه
بیشتر بخوانید: علت صدا دادن لباسشویی ال جی هنگام خشک کن و نحوه رفع مشکل
دلایل خرابی پمپ تخلیه:
- فرسودگی و استفاده طولانی‌مدت: پمپ تخلیه ممکن است به مرور زمان و در اثر استفاده زیاد فرسوده شده و از کار بیفتد.
- آسیب به پمپ: ورود اشیای خارجی مانند سکه یا دکمه‌ها می‌تواند باعث گیر کردن در پمپ و خرابی آن شود.
- اتصال‌های الکتریکی معیوب: گاهی اوقات مشکلات الکتریکی یا اتصالات شل باعث توقف عملکرد پمپ می‌شود.
- خوردگی یا آسیب قطعات داخلی پمپ: بعضی مواقع پمپ ممکن است در اثر عوامل محیطی یا خرابی قطعات داخلی آسیب ببیند.
چگونه خرابی پمپ تخلیه را رفع کنیم؟ اگر بعد از بررسی شلنگ و فیلتر تخلیه، همچنان ارور OE را مشاهده می‌کنید، احتمالاً مشکل از خود پمپ تخلیه است. در این صورت، باید پمپ را تعویض یا تعمیر کنید. برای تعمیر یا تعویض پمپ تخلیه بهتر است از یک تکنسین مجرب کمک بگیرید زیرا این کار نیاز به باز کردن دستگاه و بررسی دقیق قطعات داخلی دارد.
توصیه می‌شود در صورت مواجهه با خرابی پمپ، سریعا اقدام کنید تا از بروز مشکلات بزرگ‌تر در دستگاه جلوگیری شود.
ایراد در برد الکترونیکی (PCB)
برد الکترونیکی (PCB) یا برد کنترل، مرکز فرمان‌دهی دستگاه است که تمامی عملکردهای ماشین لباسشویی از جمله پمپ تخلیه را کنترل می‌کند. اگر مشکلی در برد الکترونیکی به وجود بیاید، ممکن است فرمان‌های مربوط به تخلیه آب به درستی صادر نشود و در نتیجه ارور OE روی صفحه نمایش ظاهر شود.
دلایل خرابی برد الکترونیکی:
- اتصال‌های معیوب: ممکن است اتصالات الکتریکی روی برد دچار مشکل شوند و فرمان‌ها به درستی منتقل نشوند.
- نوسانات برق یا برق‌گرفتگی: نوسانات برق یا قطع و وصل برق به طور ناگهانی می‌تواند به برد آسیب رسانده و عملکرد آن را مختل کند.
- فرسودگی و استفاده طولانی‌مدت: استفاده طولانی‌مدت از ماشین لباسشویی می‌تواند باعث فرسودگی و آسیب به قطعات الکترونیکی، از جمله برد کنترل شود.
- آسیب‌های فیزیکی: وارد شدن ضربه یا فشار به برد ممکن است باعث خرابی در قطعات آن شود.
علائم خرابی برد الکترونیکی:
- ارورهای مکرر و غیرعادی مانند OE که به نظر نمی‌رسد دلیل مشخصی داشته باشد.
- کار نکردن اجزای مختلف ماشین لباسشویی به طور همزمان.
- عدم تخلیه آب یا توقف ناگهانی فرآیند شستشو.
- نمایش ارورهایی که به دلایل رایج مانند مسدود بودن فیلتر یا خرابی پمپ تخلیه نیستند.
بیشتر بخوانید: معنی ارورهای ماشین لباسشویی ال جی + نحوه رفع هر کدام
چگونه خرابی برد الکترونیکی را رفع کنیم؟ در صورتی که مشکل از برد الکترونیکی باشد، این مورد معمولاً نیاز به تعمیر یا تعویض برد دارد. تعمیر یا تعویض برد الکترونیکی یک کار پیچیده است که باید توسط تکنسین‌های مجرب انجام شود، زیرا اشتباه در این کار می‌تواند مشکلات جدی‌تری ایجاد کند.
اگر احساس می‌کنید که مشکل از برد الکترونیکی است، بهترین راه تماس با یک تعمیرکار حرفه‌ای لباسشویی ال جی است تا دستگاه شما به درستی بررسی و مشکل رفع شود.
سخن نهایی
ارور OE در ماشین لباسشویی ال‌جی معمولاً به مشکل در تخلیه آب اشاره دارد که می‌تواند ناشی از عواملی مانند انسداد شلنگ تخلیه، مسدود شدن فیلتر پمپ، خرابی پمپ تخلیه یا ایراد در برد الکترونیکی باشد. تشخیص صحیح دلیل بروز این ارور و رفع آن می‌تواند از آسیب‌های بیشتر به دستگاه جلوگیری کند و عمر مفید ماشین لباسشویی شما را افزایش دهد.
اگرچه بسیاری از مشکلات می‌توانند توسط خود کاربران برطرف شوند، در صورت بروز مشکلات پیچیده‌تر یا در صورتی که نتوانید ارور را رفع کنید، توصیه می‌شود از خدمات تعمیر لباسشویی ال جی در شمال تهران تخصصی بهره‌مند شوید. با رعایت نکات ساده و مراقبت‌های دوره‌ای، می‌توانید از عملکرد بهینه دستگاه خود لذت ببرید و از بروز ارورهای مشابه در آینده جلوگیری کنید.
