اگر هنگام استفاده از ماشین لباسشویی ال جی با ارور DE مواجه شده‌اید، این پیغام نشان‌دهنده مشکل در بسته شدن درب دستگاه است. این خطا می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله بسته نشدن صحیح درب، خرابی میکروسوئیچ، مشکل در قفل درب یا حتی ایراد در برد الکترونیکی رخ دهد. عدم توجه به این ارور ممکن است باعث اختلال در عملکرد لباسشویی و جلوگیری از شروع فرآیند شستشو شود.
در این مقاله نمایندگی ال جی در شمال تهران، ابتدا به بررسی معنی ارور dE در لباسشویی ال جی می‌پردازیم، سپس دلایل احتمالی بروز این مشکل را توضیح داده و در نهایت، روش‌های موثر برای رفع آن را ارائه خواهیم کرد. اگر قصد دارید بدون نیاز به تعمیرکار این مشکل را برطرف کنید، حتماً تا انتهای مقاله با ما همراه باشید.
همانطور که گفتیم دلیلی اصلی دریافت ارور dE لباسشویی ال جی در ۹۰ درصد مواقع بسته نشدن درب لباسشویی است اما چرا درب لباسشویی بسته نشده است، رایج‌ترین دلایل بسته نشدن درب دستگاه موارد زیر است:
- بارگذاری بیش از حد لباس
- خرابی زبانه یا لولای درب
- تراز نبودن دستگاه
- خرابی میکروسوئیچ درب
- مشکلات سیم‌کشی داخلی لباسشویی
- خرابی برد الکترونیکی (بسیار نادر)
در ادامه هر کدام را بررسی کرده و راهنمایی هایی برای رفع آن ارائه می‌دهیم:
بارگذاری بیش از حد لباس
یکی از دلایل رایج نمایش ارور DE در ماشین لباسشویی ال جی، قرار دادن بیش از حد لباس در دیگ است. هنگامی که ظرفیت دستگاه بیش از حد مجاز پر شود، فشار زیادی به درب وارد شده و ممکن است به درستی بسته نشود یا قفل آن به‌درستی عمل نکند. این مشکل می‌تواند باعث شود که لباسشویی نتواند فرآیند شستشو را آغاز کند و در نتیجه ارور DE نمایش داده شود. چگونه این مشکل را برطرف کنیم؟
- بررسی میزان لباس در دیگ: مطمئن شوید که ظرفیت ماشین لباسشویی مطابق با استاندارد تعیین‌شده در دفترچه راهنما است.
- برداشتن بخشی از لباس‌ها: در صورتی که دیگ بیش از حد پر شده باشد، مقداری از لباس‌ها را خارج کرده و دوباره درب را ببندید.
- توزیع مناسب لباس‌ها: گاهی اوقات تجمع لباس‌ها در یک سمت دیگ باعث بسته نشدن صحیح درب می‌شود. لباس‌ها را به‌صورت یکنواخت داخل مخزن پخش کنید.
- بررسی وجود مانع در اطراف درب: در برخی موارد، قسمتی از لباس‌ها ممکن است در نزدیکی درب گیر کرده و از بسته شدن کامل آن جلوگیری کند.
بیشتر بخوانید: علت لک شدن لباس در لباسشویی ال جی و نحوه رفع آن
به جز این حجم زیاد لباس در لباسشویی ال جی باعث تمیز شسته نشدن لباس ها، لرزش زیاد لباسشویی و خراب شدن قطعات داخلی دستگاه می‌شود از این رو سعی کنید همیشه حجم مناسب لباس را رعایت کنید. در ادامه یک ویدیو از کارمین برای حجم مناسب لباس در لباسشویی قرار می‌دهیم:
اگر با کاهش تعداد لباس‌ها و رعایت ظرفیت استاندارد همچنان ارور DE نمایش داده می‌شود، احتمال دارد مشکل از قفل درب، میکروسوئیچ یا برد الکترونیکی دستگاه باشد که نیاز به بررسی تخصصی دارد.
خرابی زبانه یا لولای درب
اگر زبانه یا لولای درب آسیب دیده باشد، درب به‌درستی بسته نشده و ارور DE نمایش داده می‌شود. زبانه را از نظر شکستگی یا خمیدگی بررسی کنید و در صورت خرابی آن را تعویض کنید. همچنین، لولاهای درب را بررسی کرده و در صورت شل بودن، پیچ‌های آن را محکم کنید. در صورت آسیب‌دیدگی جدی، تعویض زبانه یا لولا ضروری است.
تراز نبودن دستگاه
اگر ماشین لباسشویی ال جی روی سطحی ناصاف قرار داشته باشد، ممکن است درب آن به درستی بسته نشده و ارور DE ظاهر شود. عدم تراز بودن دستگاه می‌تواند باعث فشار نامتعادل روی درب و زبانه قفل شود و از عملکرد صحیح آن جلوگیری کند. چگونه لباسشویی را تراز کنیم؟
- بررسی سطح زیر دستگاه: مطمئن شوید که لباسشویی روی سطحی صاف و محکم قرار دارد.
- تنظیم پایه‌های لباسشویی: ارتفاع پایه‌ها را با چرخاندن آن‌ها تنظیم کنید تا دستگاه کاملاً تراز شود.
- استفاده از تراز: می‌توانید با استفاده از یک ابزار تراز، صاف بودن دستگاه را بررسی کنید.
همچنین تراز نبودن لباسشویی منجر به لرزش و حرکت زیاد لباسشویی ال جی شده و درصورت عدم توجه باعث خرابی کمک، بلبرینگ و کاسه نمد، پایه‌های لباسشویی و شفت می‌شود از این رو برای یادگیری دقیق نحوه تراز لباسشویی ویدیوی زیر را مشاهده کنید:
در صورتی که پس از تنظیم تراز، مشکل حل نشد، ممکن است ایراد از قفل درب یا قطعات داخلی دستگاه باشد که نیاز به بررسی تخصصی دارد.
خرابی میکروسوئیچ درب
میکروسوئیچ درب وظیفه تشخیص بسته شدن درب را بر عهده دارد. اگر این قطعه دچار خرابی شود، حتی در صورت بسته بودن درب، ماشین لباسشویی ارور DE را نمایش می‌دهد و عملیات شستشو آغاز نمی‌شود. خب پس این مشکل را چگونه برطرف کنیم؟
- بررسی سلامت میکروسوئیچ: هنگام بستن درب، صدای کلیک ضعیفی باید شنیده شود. در غیر این صورت، احتمال خرابی میکروسوئیچ وجود دارد.
- تست اتصال میکروسوئیچ: با استفاده از مولتی‌متر، عملکرد صحیح این قطعه را بررسی کنید.
- تعویض میکروسوئیچ: در صورت خرابی، این قطعه باید با نمونه اصلی و استاندارد تعویض شود.
توجه: لطفا برای تعویض میکروسوئیچ لباسشویی ال جی از یک تعمیرکار متخصص کمک بگیرید تا از ایجاد هزینه‌های اضافی جلوگیری کنید.
اگر پس از تعویض میکروسوئیچ مشکل برطرف نشد، ممکن است ایراد از سیم‌کشی یا برد الکترونیکی باشد که نیاز به بررسی تخصصی دارد.
بیشتر بخوانید: علت باز نشدن درب لباسشویی ال جی و نحوه رفع آن
مشکلات سیم‌کشی داخلی لباسشویی
خرابی یا قطعی سیم‌های مربوط به قفل درب و میکروسوئیچ می‌تواند باعث بروز ارور DE در ماشین لباسشویی ال جی شود. این مشکل معمولاً به دلیل اتصالات شل یا سیم‌های آسیب‌دیده ایجاد می‌شود. برای رفع مشکل، سیم‌ها را بررسی کرده و در صورت مشاهده خرابی، اتصالات را محکم یا سیم‌های آسیب‌دیده را تعویض کنید. همچنین، می‌توانید جریان برق عبوری از سیم‌ها را با مولتی‌متر تست کنید. اگر مشکل برطرف نشد، ممکن است ایراد از برد الکترونیکی باشد که نیاز به بررسی تخصصی دارد.
برای این مورد نیز توصیه می‌کنیم از تعمیرکار مجاز ماشین لباسشویی ال جی کمک بگیرید.
خرابی برد الکترونیکی
برد الکترونیکی مسئول کنترل عملکردهای مختلف ماشین لباسشویی است و خرابی آن می‌تواند باعث نمایش ارور DE شود. این مشکل معمولاً به دلیل آسیب‌های فیزیکی، سوختگی قطعات یا اتصالات معیوب ایجاد می‌شود. چگونه این مشکل را برطرف کنیم؟
- بررسی علائم آسیب به برد: هرگونه سوختگی، تغییر رنگ یا خرابی در مدارها را بررسی کنید.
- تست قطعات برد: با مولتی‌متر، قطعات مختلف روی برد را بررسی کنید.
- تعویض برد الکترونیکی: در صورت نیاز به تعویض، باید برد جدید و مناسب نصب شود.
اکیداً توصیه می‌شود برای بررسی و رفع مشکل برد الکترونیکی از تعمیرکار متخصص لباسشویی ال جی کمک گرفته شود تا از بروز مشکلات بیشتر و هزینه‌های گزاف میلیونی جلوگیری شود.
سخن نهایی نمایندگی ال جی
در نهایت، اگر با ارور DE در لباسشویی ال جی خود مواجه شدید، بررسی موارد مختلف از جمله درب، قفل، میکروسوئیچ، سیم‌کشی داخلی و برد الکترونیکی ضروری است. هرکدام از این مشکلات می‌تواند دلیل بروز این ارور باشد و نیاز به توجه دقیق دارد. برای جلوگیری از بروز هزینه‌های اضافی و مشکلات بیشتر، توصیه می‌شود که از خدمات تعمیرکاران متخصص برای تعمیر لباسشویی ال جی در شمال تهران بهره‌مند شوید. کارشناسان ما در نمایندگی ال جی با استفاده از ابزارهای تخصصی و قطعات اصلی، مشکل دستگاه شما را به‌سرعت و با کیفیت بالا رفع خواهند کرد.
